Nouvelle proposition à Consultation Usages Numériques - Conseil Départemental de l'Hérault

Intranet pour les agents et les élus

Il est implorant que l'accès aux données soit accessible pour les agents et les élus (à distance aussi bin pour les élus que les agents en télétravail). De ce fait il est nécessaire de disposer d'un intranet regroupant les informations ainsi que les outils nécessaires. Dans un souci d'économie il faut étudier l'échelle à laquelle cet intranet peut être développé (chaque commune développe le sien, regroupement de communes, à l'échelle du département avec des accès spécifique en fonction du profil de l'utilisateur…).

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Mutualisation du Délégué à la protection des données (DPO)

Dans le cadre de RGPD il est demandé à chaque commune de disposer d'un délégué à la protection des données. Ce rôle est très important et comporte des risques si les connaissances ne sont pas à la hauteur de l'exigence demandée. Etant donnée l'importance du sujet et le peu de moyen que les communes possèdent, il serait intéressant de mutualiser se poste afin de le professionnaliser pour réduire les risques et les coûts induits.

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Télétravail pour les agents

Le télétravail est enfin arrivé dans les collectivités locales, du moins règlementairement. Afin de mener à bien son développement il est important de prendre en compte les prérequis nécessaire (équipement en matériel et connexion, outils nécessaire, détail des points RH…). Le management a un rôle primordial dans la bonne mise en place du télétravail.

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Mise en place d'une application mobile pour les communes

Sur le modèle d'un achat groupé, afin de limiter les coûts il serait intéressant de proposer aux commune une application mobile pour les citoyens afin de facilité leurs recherche, leur démarches...

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Vote et sondage numérique

Pour certain projet il est important de partir d'une concertation rapide pour aller plus vite dans le projet ou faire apparaître des points qui n'auraient pas été vu au départ. Le vote numérique est un solution peu couteuse et qui permet une grande avancée dans une démocratie de proximité. Il faudra l'accompagner par une solution parallèle qui inclus aussi les personnes en décrochage avec le ,numérique ou en situation de handicape.

Nouveau commentaire à Création d’une plateforme de services Usagers

Effectivement le mécontentement des citoyens revient souvent à ce sujet. Il est

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Aide pour l'équipement

Il est important d'accompagner les personnes en décrochage numérique dans l'usage. Mais le point précédent de cet accompagnement à l'usage doit être celui de l'aide financière et/ou conseil en équipement de matériel informatique (ordinateur, smartphone, tablette…), et bien sûre une connexion qui permette l'usage de ce matériel.